Suporte ao cliente
Dúvidas frequentes, orientações e triagem antes do atendimento humano.
Conversas inteligentes
Atenda melhor, a qualquer hora, com o contexto certo.
Uma solução de Atendimento com IA treinada com o conhecimento da sua empresa para orientar clientes, apoiar equipes e acelerar respostas.
Solicitar demonstração
IA aplicada ao atendimento
Menos espera. Mais consistência em cada conversa.
A solução consulta sua base de conhecimento, entende perguntas em linguagem natural e responde de forma alinhada à operação.
Disponibilidade contínua
Respostas imediatas, inclusive fora do horário comercial.
Conhecimento da sua empresa
Conteúdos, regras e informações sob seu controle.
Transbordo para pessoas
Quando necessário, o atendimento segue com o time humano.
Assistente SurfaOnline agora
Olá! Como posso ajudar você hoje?
Quero saber mais sobre os serviços.
Claro. Posso apresentar nossas frentes ou direcionar você a um especialista.
Digite uma mensagem...
Onde aplicar
Uma inteligência que ajuda em vários pontos da jornada
Pré-vendas
Qualificação de interesse e encaminhamento para a solução mais adequada.
Apoio interno
Acesso rápido a procedimentos, políticas e conhecimento da empresa.
Uma conversa para melhorar todas as outras